东风悦达起亚K3冷车启动有异响

投诉内容

早上冷车启动过程中，有很刺耳的一声异响，我本人是修车的，可以断定是起动机飞轮无法回位造成，虽然问题不是很严重，但是日久积累下来，会造成起动马达无法正常点火启动，我需要厂家给我的合理的回复和解决办法，不要以为只有你们的技术人员懂如何修车，民间还有很多高手在注视着你们，像这种大范围的启动机问题，中国汽车质量检测部门应该强制性要求厂家召回2015款车型进行更换启动机。我们消费者选择起亚品牌是信任这个牌子，但是厂家一直不进行公开答复，就等于售后跟不上，让消费者丧失对你们的信任。这里我不针对任何4S店，主要是投诉东风悦达起亚厂家。