上汽通用五菱宏光顿挫减震异响
- 投诉编号:【78225】
- 投诉时间: 2015-01-03 13:04
- 投诉品牌: 上汽通用五菱
- 投诉车系: 五菱宏光
- 投诉车型: 2010款 1.4 舒适型
投诉内容
2012年10月份买的车,到现在跑了2W7公里,现在问题如下:右前减震异响过空洼不平的道路响声很大,发出吱吱的声音,天冷尤其明显,低挡收油顿挫,2挡3挡顿挫严重,低挡跟车加油收油非常明显,怀疑是后桥尾牙有问题,强烈要求4S店拆开检查更换,中控台和中央空调共振异响简直无法忍受那种跑起来的响声,中控台下陷A柱和中控台结合点缝隙已经下陷的很大了。
投诉回复
上汽通用五菱厂家回复:该用户车辆在2013年3月最后一次进授权服务站维修保养,后一直未进正规服务站保养过,现需要确定故障原因,经多次邀约客户回复下周才能进站,具体进站时间不确定,同时因该客户近两年未进授权服务站保养,如需更换和维修相关部件是有偿的。


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