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上汽大众—途观

上海大众途观前悬挂异响

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  • 投诉编号：【78556】
  • 投诉时间： 2015-01-06 09:08
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途观
  • 投诉车型： 2013款 1.8TSI 自动 四驱 豪华型

投诉内容

车子在行驶有凹陷路面时，会出现悬挂失去支承而咯噔响，严重影响行驶安全。多次与大众4S店交涉要求检查、更换相关部件，但4S店却不理会，说就是这样的，而驾驶别人的车辆则不会有此问题，是不是等车辆过了质保期要消费者自己掏钱时，4S店才会欣然更换呢？

投诉回复

上海大众厂家回复：已处理完成。

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