吉利熊猫转向助力间歇性失效
- 投诉编号:【78991】
- 投诉时间: 2015-01-09 15:04
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 熊猫经典
- 投诉车型: 2009款 1.3L 自动 灵动版
投诉内容
2015年1月5日购买的二手车,拿到手后开了几天,经常在行驶证中突然发现助力失效,熄火重新打火或恢复正常,后来经网上查询发现此车电子助力为设计缺陷,并且在13年的时候有暗召回,处理方法为免费更换液压助力,在确认这些情况后打吉利服务热线询问是否可以免费更换,对方告知他们并没有收到可以免费更换液压助力的通知。因为车子已经过了厂家的保修期,所以求助汽车质量网帮助处理,希望能免费更换液压助力,解决安全隐患。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:收到贵网转发的投诉我司高度重视,已安排服务站联系用户处理,17日用户已进站处理,现故障已排除,特此回复。


京公网安备: