东风雪铁龙世嘉发动机烧机油严重
- 投诉编号：【81826】
- 投诉时间： 2015-02-01 17:03
- 投诉品牌： 东风雪铁龙
- 投诉车系： 世嘉
- 投诉车型： 2013款 1.6L 手动 品尚型 三厢
投诉内容
自2014年6月发现车辆烧机油以来，经历了N次机油测试，厂家终于在2014年12月13日帮我更换了新的发动机，本以为事情已经结束，但新发动机跑了一千多公里后，发现竟然和前一个发动机的机油消耗量相差无几！折腾半天又是个烧机货！难道我人品如此！又赶上了！还是根本就是产品缺陷！事已至此，厂家不给个合理的说法，我必定维权到底！
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复：车辆经4S店通过标准的检测方法进行机油测试，测试结果判断属于正常范围内。已与用户进行了充分的解释说明，并建议用户观察使用，若有问题随时保持联系。
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