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一汽大众高尔夫承诺的倒车影响没有安装

  • 投诉编号:【82186】
  • 投诉时间: 2015-02-03 17:54
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 高尔夫
  • 投诉车型: 2014款 1.4TSI 自动 豪华型

投诉内容

我是2014年的5月份买的车,买车前去4S店里看车的时候销售像我介绍说豪华版的顶配是有倒车影像的,而且我向他确认过好几次都这么说的,所以我很爽快的过了一个星期就去买车了,结果后来拿到车发现并没有倒车影像,打电话过去和他说了之后他承诺会给我加装一个倒车影像,但是他对我说装倒车影像要等解码器,没有解码器的话装了会黑屏,结果我一等就是七个月过去了,期间打过多个电话催他,他一直让我等。现在我打他电话都不通了,他现在已经离职了。打电话到4S店里说了这个情况后,4S店里的人说两天后给我答复,结果快一个星期了都没给我回复。所以今天我爸爸去4S店里讨个说法结果他们现在直接耍赖不承认了。这个事情简直就是4D店的欺诈嘛,做为一个新手如果汽车没有倒车影像的话我是绝对不会买的。

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