上汽通用五菱宏光变速箱异响不给换总成

投诉内容

新车变速箱异响1月26日进4s店检查，经技术经理陪同试车确认变速箱有异响，但说齿轮响让磨合说没事。2月6号再次进站检查，技术经理说你要修现在可以修，说要拆变速箱换底轴，本人不同意，要求换总成，服务顾问说换不了。注（三包法规定发动机变速箱有故障60天之内换总成）2月11号打400厂家电话反映问题，厂家让配合4s店处理，问题一直没解决，希望通过贵网反映问题快点解决。