一汽大众捷达佳通轮胎鼓包不给解决

投诉内容

在润众4S店（河南润众实业有限公司）买13天的新车，开了几百公里，偶然发现了轮胎鼓包。因为过年在家，没有及时开往4S店，给4S店打电话说明过情况。正月初十开车来到4S店，工作人员拆卸轮胎收取了54元费用，说是鼓包部位有损伤，非质量问题，不给包换。因为轮胎没有损伤不可能鼓包，我对结果很不满意，工作人员十分扯皮。经过多次通电话，4S店决定让佳通轮胎厂家进行鉴定；4S店向佳通轮胎厂家发过照片后，很快出了结果，说是帘子线断裂或者损伤造成的，非质量问题。因为轮胎鼓包，肯定是帘子线损伤；我认为是质量问题。因为是在三包期内，给大众客服打电话，让他们出示国家指定机构的鉴定报告，她们说他们没这个权利，也没这个义务。轮胎问题看起来是小问题，但是有多少车祸在轮胎爆裂上酿成，希望给予重视！