上海大众途观发动机漏油异响抖动

投诉内容

本人前期2次针对途观发动机异响和行驶抖动问题投诉中国汽车质量网后，上海大众南京天众4S店始终不予处理，始终称是正常现象。对发动机异响问题，本人将发动机异响视频上传到汽车之家网站，异响也得到车友证实。保修期内在南京天众4S店2次修理漏油（飞轮漏油和正时边盖漏油），现在，发动机下面不漏油了，但是发动机机油加注口、缸盖发现机油渗漏现象。看了央视昨天对途观发动机漏油问题的曝光。终于明白了为什么我的问题始终得不到解决，原来“这是正常现象”是大众汽车售后的精髓，请国家相关部门还消费者公道！