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上海大众途观发动机多处漏油

  • 投诉编号:【88197】
  • 投诉时间: 2015-03-22 11:18
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 途观
  • 投诉车型: 2013款 1.8TSI 自动 两驱 豪华型

投诉内容

买车一年,发现进气管以及机油盖,发动机若干地方油渍很多。前去4S店修理,被告知很正常,只给清洗了一下,要求索赔油气分离器,售后经理说总公司规定进气管油渍给的解决办法就是擦擦。维修结束,也没有给相关单据。也没收到总部的反馈电话。对此解决办法我强力不满!希望有关部门给予处理!

投诉回复

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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