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上汽大众斯柯达—昊锐

斯柯达昊锐坐椅开裂厂家不闻不问

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  • 投诉编号：【89625】
  • 投诉时间： 2015-03-31 08:56
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 昊锐
  • 投诉车型： 2012款 1.8TSI 自动 优雅版

投诉内容

购买刚满一年的真皮坐椅开裂（如图）。经与4S沟通，当时为宣称的真皮坐椅，现在的解释为，只有坐面和靠面是真皮，其余的全为革质。想请问：这样的坐椅能称为真皮坐椅吗？并且革质质量不过关，一上就裂开了十多厘米的裂口中。

投诉回复

斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并给予相关处理方案，客户表示满意。

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