上海大众途观发动机漏机油

投诉内容

2014年3月23日全款提车，2015年3月发现发动机油严重漏油情况，2015年3月18日到经销商上海大众绥化勤华汽车4S店寻求解决问题，4S店维修人员当时不承认是漏油，说是加机油时洒在外面的，经协商后清理干净油渍，约定一个月后再看有没有漏油。2015年4月9日没到1个月一经发现又有漏油迹象，且上次没有发现的进气管处有大量油渍，4S店维修人员仍不承认发动机上部漏油，仅承认发动机上侧盖胶圈处漏油以及进气管处漏油，承诺更换上侧盖和进气管，但对于发动机上侧漏油情况不予承认。现在等待4S店发动机上侧盖和进气管更换通知。