北京现代全新胜达发动机异响

投诉内容

车辆购置于今年4月1日，目前跑了4000多公里。5月份发现车辆发动机有异响，6月10日在浙江奉化江口4S店做保养时，发现发动机声音异常。4S店将发动机声音录音并送至厂方，厂方回复：发动机内部间隙过大，需要更换中缸。新车购买才2个月，跑了4000公里就需要打开发动机大修，发动机拆解对整车影响太大，作为消费者肯定不能接受。对厂家的处理意见表示不满意，希望厂家能多替消费者考虑，对于这么新的车，希望能把发动机进行更换。