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一汽大众奥迪Q3踩刹车车辆抖动

  • 投诉编号:【99090】
  • 投诉时间: 2015-06-13 09:42
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪Q3
  • 投诉车型: 2013款 35 TFSI quattro 舒适型

投诉内容

高速上,踩刹车的时候,车辆抖动非常明显,就像经过某些颠簸路面一样。我投诉两次,从一次投诉起,已整整过去近一个月的时间,厂方从未联系本人,无任何答复。有这么让客户耐心等待的吗?这服务态度真是让人寒心彻骨!我又等了这么久,请问你们的售后在哪里?如果你们想开我玩笑,请明说!

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!

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