长安马自达CX-5三元催化器失效

投诉内容

发动机故障灯亮起，到福州马自达元和4S店检测，4S店说喷油积碳，造成喷油不顺畅，自费清洗喷油嘴，清洗后才开20公里，故障灯又亮起，再去检测，说三元催化问题，要自费更换。把责任推给油品问题，我从来都市加中石化97号油，难道还有比97号更好的油品，车子还没有买1年，才行驶32000公里，就出现三元催化损坏，这车子是什么质量啊，打马自达厂家客服，一直把问题推给油品问题，cx-5三元催化坏的也不是个例了，强烈要求厂家索赔。