雪佛兰迈锐宝固特异轮胎起皮厂家不予理赔

投诉内容

本人至今购车1年，行驶1万6千公里，大多只是用来上下班，多数情况是市区道路，，买车时看重的是通用在我心中的信任与品牌，不过刚刚一年的新车发现2个前轮胎起皮了，当即申请质量投诉，4S店拍了照片并提交通用公司，结果今天等来的是“胎面局部损伤，不影响安全使用，继续使用”的结论，后又与通用沟通无果，打400热线无人接听。随后上网，才发现迈锐宝所配固特异论坛掉皮，裂纹等问题不是我一个人的问题，而是一个群体问题。通用建议我自己自费更换轮胎，这不是拿我们消费者开玩笑吗，明显的质量问题，别他们轻描淡写，拿车主的安全不当回事，经和其他网友沟通，发现315之前反映的问题都别和谐了，为什么对消费者差别对待，开同款汽车的朋友，群里的，论坛里的基本上都是现在这种情况，基本上形势到1万2至1万5区间就开始出现坑洼，脱皮，起皮等情况这套轮胎从买车入手后其实就不是很让人放心在高速公路上尤其是明明正常磨损的胎不应该是这样的，家里的另一台车子跑的路况更加恶劣，4万了胎况都比我的强因此决定对通用的雪佛兰迈锐宝的固特异轮胎进行维权投诉讨要一个说法。在论坛里很多人3万公里了都能索赔，我的车刚满一年，看来4月1日购买的车，厂家真的给了我一个大大的愚人节。