东风悦达起亚福瑞迪空调压缩机异响

投诉内容

于2013年6月份发现空调压缩机异响，与4S店协商不予索赔，于是向贵网站投诉该问题，于2013年9月成功索赔了一台2009款的空调压缩机。因本人之前从各方面了解，需要更换2013款的空调压缩机才能彻底解决异响问题，故向4S店申请更换此款，但索赔员拒绝我的要求，依旧索赔了09款压缩机，事后我曾与他们沟通，阐明了我的观点，认为更换09款压缩机不能解决异响问题，索赔员向我保证不会再出现异响问题。近日，发现更换后的压缩机再次出现异响，去4S店检测，他们也承认有异响，但以超过质保期为由拒绝索赔，如想更换新款压缩机需要自费，因此我向贵网站进行投诉。