上海大众朗逸车身进水一直没有解决
- 投诉编号:【99892】
- 投诉时间: 2015-06-21 20:42
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2011款 1.6 自动 品轩版
投诉内容
我的车是2011年购买的,买了不到一年车门就出现有时打不开现象,到4S店维修,今年6月2日下大雨,车停露天,打开车门发现内部积水严重,我认为是厂方设计缺陷,我的车一直都是在4S店保养,也是按照说明书要求进行使用和维护。前已投诉过,大众公司也有人联系过我,但至今没有很好解决,现在我的车送4S店维修,要我付1500元维修费用,我认为应该大众公司承担损失,至目前没有人来积极解决。希大众公司认真对待,很好解决质量问题。
投诉回复
上海大众厂家回复:经销商与客户协商处理。


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