长安CS35 incall系统无法使用

投诉内容

本人自购车日起就发现该车自带的INCALL系统地图不准确，导致导航、播报等问题的发生。联系厂家则推诿到系统厂家，系统厂家不能给予更新地图甚至让客户无法更换其他系统或地图；变相强制使用该产品，形成霸王条款，严重侵害消费者的权益。当初购买此车的原因之一就是看中该车的Incall服务，而实际与宣传不一致，在此强烈要求厂家及时解决此问题。