上海大众桑塔纳发动机正时皮带处异响

投诉内容

已经反馈并投诉一次，衡水众昌4S店的门经理承认有异响并说异响正常，并且说保证行驶3年或者10万公里，现在行驶路程到了8300公里，异响更加严重，尤其是早上和怠速时候，有缝纫机的动静，试问大众，这样搪塞客户吗？有问题为什么不正确面对？到底是什么响？能解释吗？为什么越来越响呢？希望厂家重视。