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上汽大众斯柯达—昕锐

上汽大众斯柯达昕锐发动机异响

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  • 投诉编号：【101113】
  • 投诉时间： 2015-07-02 10:38
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 昕锐
  • 投诉车型： 2015款 1.6L 自动 智选型

投诉内容

发动机怠速除气门哒哒哒声音（正常）除外，还有不规则的异响。开到4S店后技术人员承认是有异响但不知道问题原因，一直没有满意的答复先后去了两次4S店问题都得不到解决！

投诉回复

斯柯达厂家回复：1、经了解，经销商已联系客户沟通解释，并给予相关处理方案，目前客户仍在考虑中；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。

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