东风雪铁龙世嘉发动机烧机油严重

投诉内容

2013年10月25日购车至今，共计行驶15700公里，在新车购买之后，2500公里的时候检查机油尺，发现机油尺上机油液面下降的厉害，居然在下限刻度线上面第3格，立马联系销售经理问是怎么回事，销售经理说他卖几年雪铁龙车从来没有说烧机油的，不可能烧机油，说新车机油消耗比较大是正常现象，让我再跑跑看。我就相信了，没有再关注。3800公里左右时做了首保，4S店师傅没有说正常。到了7000公里的时候再次检查机油尺，发现机油液面竟然检测不到，赶紧给4S店师傅联系，4S店师傅说添加上就可以。我添加到标尺第9格，8000多公里做第二次保养时又只剩3格了。4S师傅说正常，换了机油，叫我正常开没有问题。跑到1200多公里时，机油到了最低刻度了，问师傅还是叫添加上点。并说不行就做个测试。到13000公里保养时师傅说，测试麻烦，一般没有问题，先开开再说。14000公里时，机油标尺又下降一半，我要求做机油称重测试，销售方就随意给我做了1000公里测试机油有很明显消耗，说是正常消耗说雪铁龙的车不可能烧机油，只可能是机油消耗过快点。现1000公里消耗至少。32升。刚跑了八百公里，机油见底了。但是销售方还是说没有超标在范围之内，没有办法我们消费者是弱势群体，拿销售公司一点办法都没有，销售公司对消费者反映的产品质量问题根本不重视，推三推四推脱责任。而且现在保修期也一年多了再忽悠几次就差不多到期了。现在网上普遍反映此款车的1.6LCVVT发动机存在严重的烧机油问题，我恳请贵网站能够向有关部门反映该产品存在的质量问题和产品缺陷，帮助我们消费者维护自己合法正当的权益。希望神龙汽车公司能够给我们消费者一个满意的答复。