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吉利金刚发动机烧机油严重

  • 投诉编号:【104650】
  • 投诉时间: 2015-08-03 10:40
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 金刚
  • 投诉车型: 2013款 1.5L 手动 精英型

投诉内容

我六月份发现汽车烧机油,去了4s店,他们看了之后说烧机油,我要求换发动机(跑了17000,一年半)厂家不同意,只同意维修,我给厂家打了六七个电话,都不同意,我认为发动机烧机油属于出厂的质量问题,厂家必须给我更换发动机。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反映的情况,进行解释、沟通,按公司保修保养政策给予维修,建议用户进尽进站,后续将继续关注处理。

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