雪佛兰迈锐宝固特异轮胎起皮脱落

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一次偶然机会，上陡坡出现打滑现象，差点溜下去撞到后车，于是就找原因，发现驱动轮轮胎竟然起皮，严重的地方有脱落现象，于是就上网查了查，轮胎的车友普遍都有这个现象，我也是本着对自己和乘客安全的着想，去4S店让人家检测一下，4S居然说这是正常现象，不影响使用，更可气的是，他们说还见过比我更严重的都没出事，让我放心，我怎么可能放心？在我强烈要求给我换轮胎下，4S才勉强帮我拍了照片，说要联系厂家，要等10天，边给我做手续还边说，我这情况根本就赔不了，只是浪费时间，当时把我气的，拿车主性命当儿戏吗？这么大的品牌就没有一点责任心？明显是普遍现象，固特异这大牌轮胎为何不把好质量关？反而说是正常磨损？正常磨损为什么后轮没有事。前轮脱落起皮？希望车库实验室介入，维护消费者的权益，轮胎问题关乎重大，生命安全更是不可小视，汽车厂家的行为如此不负责任。4S店已经留了轮胎照片。