吉利帝豪新车车门出现划痕掉漆现象

投诉内容

我于2015年07月购买吉利帝豪EC7，新车购买后不到一星期发现车门约30厘米划痕（非人为）并发现至今不到一个月前保掉漆车架C柱掉漆，反馈到4S店不给予处理和赔偿。车在行驶过程中发生异响，我严重影响心情，请及时处理！告知4S，不给予重视，再不处理的话我就打官司！请及时给我答复！

吉利汽车厂家回复：立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。经核实该用户在8月21日进站，针对他所映的车问题已给予故障排除，用户对此结果表示认可。