一汽奥迪Q3无法锁车钥匙拨出不会断电

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新车买车回来当天就发现，汽车拔下钥匙后，车仍然正常通电，里边的车灯继续亮、收音机等可以继续播放、无法遥控锁车，到4S店后用电脑进行测试未发现故障！8月14再到4S店检测说锁芯坏了！要更换锁心！没有货．要订贷三天！三天后4S店又说要一个月才有货德国订货！我就郁闷国产车怎么要从德国订货！更郁闷新车怎么就会出现这个问题！这个车从买回来没干别的事情，主要用来跑4S店了，希望奥迪这么大的品牌提高自己的服务质量，尽快的解决问题！