广汽三菱劲炫两前减震器漏油严重

投诉内容

2015年9月1日爱车公里数近两万余公里进行第4次保养，在更换机油的时候发现两侧前减震有明显迹象。本车在8千公里后就没在去沈阳4S店保养，原因4S店离我们铁岭远而且保养费用贵，就在当地修理厂更换的。于2015年9月11日给沈阳路安鸿诚店打电话说明情况，一男士接的电话被告知找谁也索赔不了。原因是未按厂家说明书规定到指定的店里保养算放弃保修权利。并且非常态度很强硬。在我一再询问下得知他是前台接待。投诉理由，不论在那更换的发动机机油机油滤芯跟我这前减震器漏油好像没关系吧。4S店用强硬的厂家保修手册规定拒绝申请的索赔。