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吉利熊猫更换配件是拆装太麻烦

  • 投诉编号:【109630】
  • 投诉时间: 2015-09-17 16:37
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 熊猫经典
  • 投诉车型: 2011款 1.3L 手动 舒适型

投诉内容

前几天,空调面板上的“风扇转速选择开关(调节风量的)”出了问题,到了4S店查询,发现是已坏,要求更换。修理店采购回开关,在更换时,发现要拆卸掉整个前台面板(含换挡处的外壳等)才能更换。本来只要1小时左右的工作量,却延长到了近1天,修理师傅说,其它车型的没有这么麻烦。由此觉得,这是设计缺陷,本来30-40元的(人)工时费,却要近200元的(人)工时费,整个人心情一下子低落了。希望,吉利能在这方面进行改进,不知吉利其它车型是否存在同样问题。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务站工作人员与用户取得联系。因用户在非吉利指定维修厂检修车辆,非吉利指定维修厂对维修业务不熟悉,用户表示理解。特此回复!

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