北京现代瑞纳两后轮吃胎严重

投诉内容

2015年4月5号去梧州金欣4s店做二保，出来后感觉方向盘抖，车行驶过程中后侧左右摇晃，当时没注意，后来洗车时才发现后两轮的外侧被磨的很严重。后来去金欣店做了四轮定位，但问题依旧没有解决，请厂家解释这是什么情况。