上海大众途观1500转的时候共振

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转速在1500转的时候共振严重，而且经常保持在低档位高转速，导致油耗高。4S店人员总是让回家等通知，说已经报到总部，有解决方案就通知我，但是我这一等就是几个星期，不去问他们，根本就没有回信，一问就是等，服务太差。