华泰宝利格高速行驶中熄火无法解决
- 投诉编号：【111564】
- 投诉时间： 2015-10-06 21:18
- 投诉品牌： 华泰汽车
- 投诉车系： 宝利格
- 投诉车型： 2012款 1.8T 手动 两驱智汇版
投诉内容
我最早是在2003年10月份出现的熄火现象，后来2014年深圳亿来源4S更换了油泵，但到现在又出现过三次熄火现像，向4S店反映后，在3月12日说可为我更换主机板，但一个月时间过去了，又没有动静。存在重大安全隐患，请求解决，勿拖延。华泰公司竟然答复说已经解决问题，然而我作为用户怎么就不知道已经解决了，可笑。
投诉回复
华泰汽车厂家回复：我公司接到投诉后迅速联系该区域服务站，对于客户反映更换主机板没有进展，服务店已于2015年4月到梅州给车主更换完毕；对于客户反应熄火现象，服务站已经把发动机线束插头清理并重新安装。11月19日服务站总监电话回访客户，车主表示修理过后的十多天并未高速行驶过，所以暂时无法验证故障是否彻底解决。如再出现故障：服务站建议车主将车辆行驶到深圳4S店进行维修，车主表示会考虑服务站的建议。
京公网安备：