东风雪铁龙C4L冷启动发动机噪音大
- 投诉编号:【111929】
- 投诉时间: 2015-10-09 18:21
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: 雪铁龙C4L
- 投诉车型: 2013款 1.6THP 自动 劲智版
投诉内容
汽车行驶到四万公里时,早上启动车发动机舱有明显异响,长时间停车(比如早上停车到下班时)再启动也有异响,表现为机舱内有金属部件敲击的声音,持续几秒到几十秒,最长40秒左右,热车后无明显异常,去4S检查,4S技术人员说是1.6T车型的通病,其它车也响,被告知应该是正时链条损坏,需要更换正时套件,总费用在几千元,4S要我自己承担费用,我觉得很不合理,这是零部件质量不过关,只能来这里投诉了。
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复:经由4S店处理,车辆问题已得到解决,建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。


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