斯巴鲁森林人发动机烧机油严重

投诉内容

本人购买的是2.5L森林人，交车时间为2015年8月初。使用过程中一直按4s店的要求保养。2015年3月初车辆行驶大约13000公里时，发现机油灯报警，当时正在本溪，就马上到本溪中冀斯巴鲁店去检查，技术人员检查发现机油已低于机油尺下线，技术人员免费给加了机油。15000公里时正常保养，但当时忘了检查机油是否缺少。2015年8月19日，当行驶17939公里时，机油灯再次报警，到葫芦岛中冀斯巴鲁店检查，发现严重缺机油，技术人员免费给加了机油，并拍照取证，建议2000公里后再检查。2015年10月18日，20000公里正常保养时，检查发现缺机油严重，技术人员拍照进行了取证。4S店承认发动机中缸存在质量问题，答复说需要向厂家申请更换发动机中缸。对4S店的服务我没有意见，但车辆刚买不到一年时间就开始出故障，刚行驶2万公里就需要更换发动机中缸明显不合适，最起码斯巴鲁公司应免费更换发动机整机，并按国家标准延长保修及发动机免费首保，同时给予用户相应的赔偿。