广汽本田飞度洗车后发现车身油漆褪色

投诉内容

1、汽车全身车漆褪色.2、向广汽集团投诉，要求去当地4S店评定原因。当地4S店给不了答复也不知道什么原因会这样3、广州集团工作人员打来电话告知车已过保，是车主原因导致全车褪色并明确请自费处理。4、作为一个大企业对待消费者是这样的处理问题的态度，我表示谴责。