东风悦达起亚智跑仪表盘内部损坏

投诉内容

3年半4万5千公里2次出现同样问题，2012年7月买车，11月份3千多公里时仪表盘内部结构莫名其妙的坏了，时隔3年的2015年11月13号同样问题再次出现，请问这是为什么？两次故障都出现在一个地方，这是为什么？4S店维修人员也查不出原因，这是为什么？请厂家给予合理解释。