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上海大众途观发动机漏油无法解决

  • 投诉编号:【116497】
  • 投诉时间: 2015-11-15 17:53
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 途观
  • 投诉车型: 2012款 1.8TSI 自动 四驱 菁英版

投诉内容

在车库实验室查询了下,途观的车都是漏油的毛病,希望车库实验室能为所有途观车主做主。曲轴后油封漏油在保内就发现了,并于2014年3月18日索赔更换了油封。最近发现发动机下护板有明显的油泥痕迹,增压进气管连接处也有明显的油泥痕迹,机油消耗明显。随后就给上海大众400打电话反映了问题,安排我到位于西安市长安区的航天众和4S店进行了检测。负责人张师傅和维修员对车进行了判断还是曲轴后油封漏油。让我再观察观察,最近这两天在停车后不到半小时就会有油滴到地上,车上主要就是给孕妇和小宝宝提供出行工具的,途观有漏油这样的安全隐患真是让人夜夜难寐。虽然我的车已经过保,但是在保内就已经针对发动机漏油问题进行过修理,并且车库实验室其它厂商车子问题都是异响等影响舒适性的小问题,只有途观投诉漏油情况这么多。我认为是厂商的EA888发动机设计缺陷,应该对发动机进行全面地漏油检查,并义务解决好漏油问题,同时更换最新的增压进气管,排除一切漏油的隐患,让我们全家老少能安全出行。

投诉回复

上海大众厂家回复:用户手机号码屏蔽客服中心号码。

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