猎豹CS10电子油门踏板故障无法行驶

投诉内容

新车刚买回家第二天就亮起发动机故障灯，因本人忙车辆也能正常行驶一直没去服务站检查，十一月份突然早上起来油门轻轻碰一下就自动升高转速至5000转而且松开油门不回落，只能怠速开去服务站进行检查。结果被告知电子油门踏板故障需要更换说订货到了联系进站更换。结果现在一个月了都未通知我进站维修更换，车也开不了。打电话问被告知厂家无此配件供应。请问车是怎么生产出来的？都上市大半年了配件都没有吗？致电400服务热线也被告知处理不了。现在是买了一个崭新的坏车丢在家里。还有人处理吗？