东风雪铁龙世嘉发动机漏油 变速箱异响

投诉内容

第二次投诉！上次厂家给的回复是4s店检查说没有任何异响！说谎绝对不眨眼！第一，4s承认有异响，我有通话录音，你们抵赖不了，再说了我车这里，需要录音我可以提供！第二，没有任何异响，我闲的没事逗你玩呢？前情回顾：我今年三月份在欣盛4s店买的雪铁龙世嘉车，按着要求去做首保的时候发现发动机缸体漏油，经过多次协商更换发动机，换完发动机后当天发现异响，4s店让再开短时间磨合一下看看再说，又开了一千多公里了还是这样而且又是声音更大了。去4s检查，他们承认异响，是变速箱的异响，于是发录音到厂家，但是厂家说正常！4s说他们也没有办法！我看过很多同样车型的车，都没有这种声音！厂家处理问题的态度太差劲！你好歹给个处理方案，给消费者一个交代。你一句话就把人拒之门外。可悲。感谢领导提供的平台！