一汽大众高尔夫后排座椅垫不能与底座扣紧

投诉内容

后排座椅椅垫与底座未能有效扣紧，随便一个手指头轻轻一掰，椅垫就与底座分离开。12月27到4s店要求处理，4s技工检查发现卡扣并未受损，建议更换卡扣看能否改善。售后人员，先是说没有配件，然后又说底座卡扣是塑料件不能保修，要我购买底座卡扣。不想骂人，原车设计，装配缺陷竟然说不予保修？强烈投诉！