长安悦翔V7前轮车胎吃胎 高速抖动
- 投诉编号:【127352】
- 投诉时间: 2016-02-18 08:28
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 悦翔V7
- 投诉车型: 2015款 1.6L 自动 乐享型 国IV
投诉内容
车开了六千多公里发现车前轮有吃胎现象,到了四s检测发现前束角有问题,要求换胎说磨损不厉害厂家那边通不过,不给予换胎,只做了四轮定位,跟轮胎前后调换。做了定位回家后发现方向盘有虚位,打死后需手动拨动方向盘一点才会自动回位,再去四s,技术人员说正常了,没关系只能这样开了,没大问题。就只好开回家自己适应了。后来过了几天上高速,发现方向盘抖动厉害,就去做二保顺便做动平衡,却被告知做动平衡要收费八十块,我认为是上次前后轮胎换位的时候没帮我做动平衡导致的,技术人员说一定要收费,只得作罢。没去做四轮定位之前方向盘控制顺畅,做了却这样,还会抖动,也不帮客户做动平衡只想着收费,对长安服务痛心。
投诉回复
长安乘用车厂家回复:服务站已经联系用户解释,并协助处理了车辆问题,如需帮助,请拨打4008886677。


京公网安备: