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东风雪铁龙C4L发动机严重异响

  • 投诉编号:【129009】
  • 投诉时间: 2016-02-29 10:02
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 雪铁龙C4L
  • 投诉车型: 2013款 1.6THP 自动 劲智版

投诉内容

每天冷启动车,转速在1000转以上时,副驾驶位侧的发动机声音非常响,半年前在里程4S保养时,曾反映过此情况,当时技师说是因为机油没上来,所以发动机是很响的,但现在响声越来越大,特别是冷启动的前两三分钟,就像拖拉机并伴随金属磨擦撕裂的声音。怀疑是发动机正时链条的问题,但4S不给处理。

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:4S店已联系用户进站检查,经试车检测,并未发现任何异常,已建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。

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