雪佛兰迈锐宝行驶2万公里轮胎脱皮严重

投诉内容

本人于2014年5月在张家口欣华4s店买的2013款迈锐宝2.0豪华版汽车，行驶了不到2万公里，汽车轮胎开始掉块、掉渣、脱皮严重，去4s店要求更换轮胎，4s店工作人员称厂家新下了文件说轮胎内部没有问题，外部问题不会造成安全隐患并且要求交付248元/每条轮套的价格进行换购，并且要回收轮胎。我认为非常不合理，根据《消费者协议保护法》第四十条：消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。这是属轮胎生产质量的问题，应由4s店免费更换。