东风日产骐达车变速箱减速事咔咔异响
- 投诉编号：【132066】
- 投诉时间： 2016-03-15 14:58
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 骐达TIIDA
- 投诉车型： 2011款 1.6T M-CVT 炫动版 新骐达
投诉内容
本人骐达车1.6L舒适版，2012年购买，至今才跑了3万公里。最近发现车子在减速到停止的时候有咔咔咔的声音，经检测为变速箱的问题。上网发现骐达这款变速箱本身在设计上就有一定的质量问题，变速箱有问题的客人十分多，去4S店，厂家以脱保为由要求自费，这款变速箱自费更换要3万多。这款车的变速箱本身就有质量问题，而不是我们单纯的使用不当造成的，希望有关部门加强重视，将我这车召回，并免费更换新的变速箱.
投诉回复
东风日产厂家回复：您好！您的投诉信息我们已经反馈给售后部门，并且已经建单，售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您，为您解决问题，请耐心等待我们的工作人员跟您联系，非常感谢您对东风日产的支持！谢谢。
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