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上汽MG3发动机正时链条损坏 4S店说脱保了

  • 投诉编号:【134974】
  • 投诉时间: 2016-04-05 17:02
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 名爵3
  • 投诉车型: 2011款 1.3 手动 舒适版

投诉内容

车子才跑1万多公里发动机就出现异响,一检查说正时链条坏了,只好换了,4S店说脱保了,这个零部件属于终身不换件,在这么短的时间内就出现了质量问题,说明原厂设计时就有缺陷,更换该零部件后,2016年3月那个正时链条又出现了质量问题,这说明整个发动机设计有质量问题,应实行召回。上海汽车对该质量问题没有引起重视,实在让人痛心。现在MG车销量这么差,肯定也与他们公司的产品质量,管理息息相关。本想支持MG车,今后换车肯定首先不考虑该品牌车。

投诉回复

上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,售后服务中心会做好后续跟进。

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