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东风雪铁龙—雪铁龙C4L

东风雪铁龙C4L方向机故障4S店不给更换

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  • 投诉编号：【138605】
  • 投诉时间： 2016-05-01 14:26
  • 投诉品牌： 东风雪铁龙
  • 投诉车系： 雪铁龙C4L
  • 投诉车型： 2013款 1.6THP 自动 劲智版

投诉内容

2015年6月在质量保证期方向机故障换了，到今年4月份又出现相同故障。4s店以整车出了质量保证期为由，不论配件何时更换都不再保证必须车主自己出钱更换。也就是说质保期内更换的配件没有质保期。

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复：对于该车出现的问题，已在东风雪铁龙授权4S店帮助下处理完毕。建议用户观察使用，有需要可随时与4S店及客服中心联系。

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