东风雪铁龙爱丽舍4S店油漆色差大
- 投诉编号：【139363】
- 投诉时间： 2016-05-07 11:56
- 投诉品牌： 东风雪铁龙
- 投诉车系： 爱丽舍
- 投诉车型： 2014款 1.6L 手动 时尚型
投诉内容
本人于2016年4月20日在十堰中威雪铁龙4S店做油漆，提车时发现油漆色差较大，当场提出质疑。后4S店表示此车油漆需要重做，并且于2016年4月26日重做。重做的油漆色差依旧。如此反复不得不让我对4S店提供的油漆质量感到疑问。试问号称所有配件都是原厂的4S店为何做出来的质量不及外面小店？并且出现问题如果本人不提出质疑就不了了知了？4S是如何监管和把关的？如此反复对本人造成的不便该怎么解释？
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复：经由4S店处理，车辆问题已得到解决，目前正常使用。
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