长安福特锐界新车车顶和地板漏水

投诉内容

新买车子开了不到20天，下了一场雨，车顶阅读灯控制开关处滴水严重，驾驶室和副驾驶室地板积水严重。开到4S店检查半天，拍了照等厂家给回复呢，等了两天打电话询问，说厂家已经给恢复了，但是店里的索赔员请假了，让再等一天给处理答案。没办法只好等，希望这两天别再出什么问题。