别克昂科拉电瓶问题导致车辆无法着车

投诉内容

目前行驶公里为7500公里无改装电路情况。从4月份开始出现，无法点火发动情况。一般要尝试5次左右才能点火成功，自动启停也失效。5月13日去4S，OBD检查，说电瓶充电量64%，所以自动启停失效，其他没检测到故障代码判断可能是电瓶问题，让回去开开再看。5月15日开了有80公里5月16、17两天未使用汽车今天（5月18日）早晨再次出现无法点火发动的情况（确认每次都无停车后灯光等其他车载电器仍然开启的状况）尝试多次点火才发动汽车。仅仅两天未开车就出现这种情况应该是电瓶有严重质量问题。请厂方给予更换电瓶。