一汽奔腾B70前轮行驶中噪音大减震器漏油

投诉内容

前轮行驶中噪音太大，我说是轴承问题，4s店说是轮胎的问题，让我自行更换轮胎，我说换了后能否保证不响，他们说保证不了。右后减震器漏油，上次保养时说下次来时给换，今天去负责换件的换人了，说换不了，还说减震器漏油正常。还用语言侮辱客户，接待还骂人。