东风雪铁龙世嘉变速箱进水故障灯常亮

投诉内容

2010年10月提的车，现在里程十一万公里。2016年二月春节过后回工作地点，在高速上突然失去动力然后挡位锁死在三挡同时出现雪地和运动模式标志，故障灯常亮。熄火后重新打火故障灯熄灭，能正常挂档。因为故障消失就没有在意，直到六月十号再一次出现这种故障，开去4S检测故障码，显示是电磁阀故障，向四S提出申请，免费更换电磁阀。2016年6月13号开车去4S店进行更换作业，维修人员打开变速箱后告知我说，变速箱有进水，不能给免费维修，如果要维修的话，必须自费。我问维修人员，车辆没有泡水的情况下，变速箱是如何进的水？维修人员说，洗车，下雨天激烈驾驶，快速通过深水区域都有可能。除了泡水车进水这种情况我觉得会导致变速箱进水，其它的几点我向维修人员表示了异议，但是维修人员始终就一句话，变速箱进水不保修就打发了。对于这点我是极其愤怒却又无可耐何。维修人员表示，变速箱上面有个出气口，进水只有可能是从这里进去的。这明显是变速箱的设计缺陷，却由消费者买单的事情，不知道厂家如何感想。在此，希望能过贵网站能将情况反馈到东风雪铁龙公司。给消费者一个明明白白的回答，并切实做好售后工作。